Klientky pracovník

Hľadanie riešení, nie odpovedí: Budeš prvým kontaktným bodom pre našich klientov. Tvojou úlohou je porozumieť ich situácii a navigovať ich k správnemu riešeniu (či už ide o poistenie nového auta alebo pomoc pri poistnej udalosti).
Odborné poradenstvo s ľudskou tvárou: Budeš vysvetľovať svet poistenia jednoducho a zrozumiteľne. Žiadne zložité „poisťovácke“ pojmy, ale priateľská a odborná pomoc.
Budovanie vzťahov: Aktívna komunikácia s existujúcimi klientmi – budeme sa spoločne starať o to, aby ich zmluvy boli vždy aktuálne a kryli to, čo je pre nich dôležité.
Administratívny back-up: Práca s našimi internými systémami, kde zaznačíš všetko podstatné, aby mal klient aj tvoji kolegovia vždy aktuálne informácie.
Spolupráca naprieč tímami: Budeš úzko spolupracovať s likvidátormi a upisovateľmi rizík, aby sme klientovi poskytli 100 % servis.