Recepčná/recepčný HOTEL CROCUS ŠTRBSKÉ PLESO, a.s.

Vašou náplňou práce bude:

• Zabezpečovanie plynulého priebehu check-in a check-out procesov
• Poskytovanie informácií o službách hotela a miestnych atrakciách
• Práca s hotelovým rezervačným systémom Previo
• Spracovanie rezervácií – telefonických, e-mailových a online (cez rezervačné portály)
• Práca s pokladňou, vystavovanie faktúr a evidencia platieb
• Predaj drobného tovaru na recepcii
• Komunikácia s hosťami, riešenie ich požiadaviek a zabezpečenie ich spokojnosti
• Zodpovednosť za zverenú hotovosť
• Striedanie denných a nočných zmien