Linux Support Specialist

POPIS PRÁCE

- Poskytovanie vzdialenej technickej podpory zákazníkom

- Analýza problémov, návrh riešení alebo dočasných opatrení a realizácia korektívnych krokov

-

Spolupráca s internými vývojármi a testovacími tímami na riešení komplexných technických incidentov

- Vzdialená aktualizácia softvéru

- Poradenstvo a školenia koncových používateľov v oblasti produktov spoločnosti

POŽIADAVKY

- Pokročilá znalosť Linux administrácie (minimálne úroveň L2, vrátane práce s príkazovým riadkom, shell nástrojmi a správou súborov

)

- Veľmi dobrá úroveň anglického jazyka v písomnej aj hovorenej forme

- Preukázateľná skúsenosť so zákazníckym technickým supportom pre koncových používateľov (nie iba interná IT podpora)

-

Znalosť sieťových protokolov TCP/IP a protokolov vyššej úrovne (SSH, DHCP, NFS, HTTP)

BENEFITY

- Mesačné odmeny do 20 % základnej mzdy

- Príplatky za pohotovosť a úkony počas nej

-

Pri pracovných cestách diéty + 30 % vreckové

-

Po úspešnom zaškolení (cca 12 mesiacov) možnosť hybridného režimu – 2 dni v kancelárii, 3 dni práca z domu

VIAC INFORMÁCIÍ

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku. Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton. sk/sk/job-search