lektor/ka kompetenčného vzdelávania na tému Negociácia a vyjednávanie v pracovných rokovaniach v NP PPOK

Hlavné činnosti a zodpovednosť najmä za:

- realizuje vzdelávanie Kompetenčného vzdelávania na tému : Negociácia a vyjednávanie v pracovných rokovaniach

- úzko spolupracuje s metodikmi vzdelávania (najmä v otázkach organizačnej prípravy a priebežnej aktualizácie vecno-časového harmonogramu vzdelávania)

- vedie administratívu spojenú s vlastnou lektorskou činnosťou

Cieľ predmetu vzdelávania: Účastníci vzdelávania nadobudnú vedomosti, ktoré im pomôžu zvládať tlak pozičného jednania silnejšieho partnera, ako aj vytvárať priestor na dosiahnutie dohody v rámci rokovaní medzi oddeleniami či rezortmi. Hlavným cieľom vzdelávania je, že účastníci nadobudnú zručnosti a špecifické techniky, postupy zvyšujúce presvedčivosť a vyjednávaciu silu. Naučia sa identifikovať manipulatívne techniky protistrany a primerane na ne reagovať.

Stručná osnova predmetu vzdelávania:

1. Úvod do vyjednávania

-        Charakteristika vyjednávania a jeho význam

-        Nastavenie podmienok vyjednávania

-        Identifikácia typu vyjednávača

2. Príprava na vyjednávanie

-        Príprava na rokovanie a stanovenie cieľov

-        Identifikácia vyjednávacej pozície partnera

-        Výber vhodných negociačných techník podľa typu vyjednávača

3. Proces vyjednávania

-        Fázy vyjednávania

-        Techniky zahájenia negociačných rozhovorov

-        Stratégie súperenia a spolupráce

-        Práca s tichom, ústupky, ponuky a pravidlá ich použitia

4. Vyjednávacie techniky a taktiky

-        Techniky vyjednávania: pozície, komplementárne ciele, nátlakové skupiny

-        Zvládanie nečistých trikov, nátlaku a manipulácie

-        Zvládanie námietok a krízových situácií v rozhovore

-        Vedenie vyjednávania a získavanie súhlasu selektívnym posilňovaním

5. Aplikácia v praxi

-        Praktické príklady a prípadové štúdie

-        Koučing v praxi vyjednávania

Pravidelné miesto výkonu práce: Vzdelávacie stredisko MPSVR SR Tatranská Štrba alebo online prostredníctvom MS Teams