Hľadám komunikatívnych ľudí do klientskeho servisu

Náplň práce:

Hľadáme administratívno-klientskeho pracovníka pre kanceláriu v Košiciach.

Tvojou úlohou bude:

- Starostlivosť, poradenstvo a osobná komunikácia s klientmi.

- Informovať klientov o digitálnych službách a výhodách ich využívania.

- Pomáhať klientom hlásiť poistné udalosti pomocou online nástroja.

- Zabezpečovať servis k poistným zmluvám existujúcich klientov spoločnosti ASP a ASDSS.

- Poskytovať informácie k poistným zmluvám našich klientov.

- Vybavovať rôzne požiadavky našich klientov, ako napríklad žiadosti na zrušenie alebo zmenu poistnej zmluvy, predaj produktov a služieb.

- Reprezentácia spoločnosti.

- Práca a aktualizácia zákazníckych databáz a marketingu.

- Realizácia stretnutia s klientmi na základe pridelenej databázy.

- Predmetom činnosti ktorého je výkon finančného sprostredkovateľa v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení, pričom ide o podnikateľskú činnosť.

Okrem týchto úloh môžeš očakávať aj:

- Príprava pracovných ponúk pre klientov

- Aktívne vyhľadávanie nových klientov

- Práca v tíme a spolupráca s manažmentom

Výhody, ktoré ťa u nás čakajú:

- Možnosť rýchleho rastu v rámci spoločnosti

- Práca v mladom a dynamickom tíme

- Zaujímavé benefity vrátane zdravotného a životného poistenia, firemných akcií a pod.

- Využívanie výpočtovej techniky pri kancelárskych prácach (Excel, Word)

- Presnosť a precíznosť

- Kultivovaný slovný a písomný prejav

- Schopnosť doťahovať veci do úspešných cieľov

- Flexibilita a prispôsobivosť

- Ochota učiť sa nové veci

- Požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou alebo vyššie

- Hard skills: Microsoft Office, administratívne zručnosti

- Soft skills: tímová spolupráca, komunikácia, riešenie problémov

- Tykajúc sa uchádzača: Máš skúsenosti s podobnou prácou?

- Máš možnosť získať prácu aj bez skúseností v administratíve a zaujímavú prácu s klientmi.

- Ponúkame ti atraktívny systém odmeňovania.

- Bezplatné vzdelávanie a osobnostný rozvoj sú u nás samozrejmosťou. Navyše ťa čaká aj kariérny rast.

- Máš zľavy v obchodnom reťazci s elektronikou Datart Alza, a zamestnanecké zľavy pre teba a tvoju rodinu.

- Naše reklamné predmety ťa potešia a pripomenú si nás aj mimo pracovného času.

- Tešíme sa na letný celofiremný teambuilding, kde sa môžeš stretnúť s kolegami z iných oddelení a spoznať sa lepšie.

- Vianočný večierok je u nás tradíciou a tešíme sa, že ťa môžeme pozvať na neformálnu spoločnú zábavu.

Výberové kola sú 3, v prípade záujmu je nutné poslať životopis v SJ ( poprípade motivačný list )