Customer Success Manager
Rozširujeme náš tím obchodných špecialistov pre digitálne riešenia (DISH). Ak máš skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi, si technicky zručný (tvorba jednoduchých webstránok) a zvládaš komunikáciu v angličtine, daj nám o sebe vedieť!
Tvojou náplňou práce bude:
• komplexná starostlivosť o existujúcich zákazníkov, pravidelná komunikácia s nimi (telefón a e-mail), riešenie podnetov od zákazníkov
• pomoc a poradenstvo zákazníkom v rámci nástrojov DISH, poskytovanie informácií
• aktívne oslovovanie zákazníkov METRO s modernými riešeniami a digitalizáciou, predaj produktov (upgrade balíčkov)
• práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch, vytváranie reportov
• podpora pri nastavení web shopu, technická podpora s spolupráca pre tím
• komunikácia a zadávanie ticketov s partnerskou spoločnosťou
• reporting obchodných výsledkov prostredníctvom akvizičného SW
Na tejto pozícii budeš potrebovať:
• technické zručnosti – skúsenosti s tvorbou webových stránok, digitalizácia
• mať skúsenosti s prácou so zákazníkom
• veľkou výhodou je skúsenosť v HoReCa segmente
• anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
• byť aktívnym vodičom
Na čo sa môžeš tešiť:
• mzdové ohodnotenie od 1300€ do 1950€ pri čerpaní maximálnej bonusovej banky (presnú bonusovú schému predstavíme na osobnom pohovore)
• trvalý pracovný pomer na dobu neurčitú
• služobný automobil aj na súkromné účely
• zázemie úspešnej medzinárodnej spoločnosti
• rozširovanie svojich znalostí formou rôznych školení a tréningov
• flexibilný pracovný čas a možnosť pracovať z domu
• až 5 dní voľna nad rámec zákona
• zlatú METRO kartu na nákup a k tomu počas roka nielen kredit 432 € ale naviac aj 5%-tný spätný bonus za každý nákup
• zamestnanecká zľava na nákup v našich veľkoobchodoch
• sociálny program (teambuilding, Vianočná party, a iné)
• možnosť získať MultiSport kartu
• skvelý tím kolegov a kolegýň, s ktorými sa nikdy nenudíš
Benefity
• Bonusy/prémia
• Auto aj na súkromné účely
• Príspevok na dovolenku
• Mobilný telefón
• Zľava na firemné produkty/služby
• Notebook
• Flexibilný začiatok/koniec pracovnej doby
• Stravné lístky/príspevok na stravovanie
• Vzdelávacie kurzy, školenia
• Podnikové stravovanie
• Občerstvenie na pracovisku
• Zdravotné voľno
• Možnosť home office
• Firemné akcie
• Individuálne rozvrhnutie pracovného času
• Vlastna organizácia práce
-
Prečo hľadať prácu na HitPraca.sk?
Pracovné ponuky na e-mail
Každý deň nové ponuky práce Môžete si vybrať zo širokej ponuky pracovných miest: Naším cieľom je ponúknuť čo najširší výber Nechajte si zasielať nové ponuky e-mailom Reagujte na nové pracovné ponuky ako prví Všetky ponuky práce na jednom mieste (od zamestnávateľov, agentúr a portálov práce) Všetky služby pre uchádzačov o zamestnanie sú bezplatné Pomôžeme vám nájsť novú prácu