Zákaznícky servis s nemeckým jazykom Košice, Košický kraj

Zákaznícky servis s nemeckým jazykom
Košice
Košice, Slovensko

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie telefonátov, e-mailov a otázok týkajúcich sa systému lístkov od zamestnancov a predajcov v nemeckom jazyku

- Odpovedanie na prichádzajúce správy profesionálnym spôsobom

- Riešenie prichádzajúcich otázok, aby ste dosiahli správne riešenie v predpísaných časových rámcoch

- Spolupráca s ostatnými tímami a oddeleniami spoločnosti

- Rozvíjanie všeobecných finančných a účtovných obchodných procesov a zásad spoločnosti tak, ako ich definuje Business Service Center

Zamestnanecké výhody, benefity

- kariérny rast

- spoločenské akcie a teambuildingy

- športové aktivity a Multisport karta

- nová moderná kancelária v centre Košíc

- firemné raňajky a ovocné dni

- zľavy v rôznych obchodoch

- jazykové kurzy

- práca z domu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- predchádzajúce skúsenosti na príbuzných pozíciách v oblasti zákazníckeho servisu / help desk

- Angličtina - aktívne

- Nemčina - aktívne

- znalosť SAP je výhodou

- skúsenosti s nástrojmi MS Office a ekvivalentmi Google na pokročilej úrovni

- schopnosť analyzovať a riešiť problémy

- profesionálne komunikačné schopnosti

- orientácia na zákazníka

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s. r. o. is a leader in providing tailor-made personnel services.

The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.

We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Druh pracovného pomeru

plný úväzok