
Telefonista zákazníckej linky pre spoločnosť Orange Slovensko a.s. - Prešov
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Chceš mať možnosť získať mzdu bez finančného stropu? Prvých tisíc eur máš od nás, ďaľších tisíc záleží na tebe.Rád komunikuješ s ľuďmi? Preferuješ komunikáciu cez telefón pred osobnou komunikáciou? Si ten, ktorý rád trávi čas za počítačom? Si ranné vtáča alebo nočná sova? Chceš sa osobnostne a kariérne rozvíjať v práci pre najväčšieho mobilného operátora na Slovensku? Hľadáš stabilné a dlhodobé zamestnanie? Rád komunikuješ a dokážeš sa vcítiť do potrieb zákazníkov? Si absolvent alebo človek so skúsenosťami? Ak áno, máme práve pre teba správnu voľbu!
Na naše pozície Telekomunikačný špecialista, Save-Desk špecialista a Online špecialista, hľadáme šikovných kolegov, ktorí nám pomôžu so zvyšovaním spokojnosti našich zákazníkov. A tých, ktorí radi komunikujú a neboja sa nových výziev.
O čo konkrétne pôjde? Budeš telefonicky komunikovať so zákazníkmi Orange, pomáhať im v komplexnom riešení ich telekomunikačných potrieb, nastavovať mobilné a pevné služby (internet a televíziu) a benefity, ktoré môžu využívať od spoločnosti Orange s cieľom dosiahnutia maximálnej zákazníckej spokojnosti. Ale tak isto budeš komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi spoločnosti Orange Slovensko, kde pre každého budeš zabezpečovať najlepšie telekomunikačné riešenie do domácností alebo firiem.
Ako to bude prebiehať keď nastúpiš? V prvých týždňoch absolvuješ školenie na odborné a komunikačné zručnosti, kde ťa naučíme všetko potrebné pre tvoju prácu. Než získaš istotu, natrénuješ si hovory s podporou skúsenej trénerky a s rastom skúsenosti a kompetencií sa môžeš kariérne posúvať.
Čo by si mal spĺňať a my to pri výbere oceníme:
• minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou,
• prirodzená komunikácia, hľadanie riešení v akejkoľvek situácii s cieľom dosiahnutia maximálnej zákazníckej spokojnosti,
• chuť učiť sa nové veci, motivácia zdokonaľovať sa,
• proaktívny pozitívny pohľad, • prozákaznícka orientácia, ústretovosť voči potrebám zákazníka
• práca na užívateľskej úrovni s počítačom.
Čo ti môžeme ponúknuť:
• odmena sa skladá z fixného platu 1 000€ a z odmien za každú predanú službu,
• staneš sa odborníkom v telekomunikačnom sektore na Slovensku, získaš priestor na rozvoj a priebežnú spätnú väzbu,
• priateľský tím kolegov, vždy tu bude niekto pre teba, kto ti poradí a pomôže
• po roku možnosť postúpiť na pozíciu špecialista-senior, vďaka ktorej získaš ďalšie zvýšenie tvojho fixného platu.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Kariérny rast• Služobná sim karta
• Narodeninové voľno
• Svadobné voľno
• Rodičovské voľno
• Flexibiný pracovný čas
• Osobnostný rozvoj
• Multišport karta
• Motivačné súťaže
• Letný a zimný teambuilding
• Vitamínové dni
• Pitný režim
• Vianočné poukážky
• Rekreačný poukaz
• Manažérska odmena
Informácie o výberovom konaní
Pošlite nám svoj životopis a my ťa budeme kontaktovať. Radi si s tebou dohodneme osobné stretnutie.Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitounadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
starostlivosť o zákazníka, zákaznícky servisOsobnostné predpoklady a zručnosti
• chuť pracovať (ostatné Ťa naučíme)• komunikačné zručnosti (asertivita, empatia)
• skúsenosti v oblasti predaja sú vítané
• organizácia a plánovanie pracovných úloh
• orientácia na dosahovanie cieľov
• flexibilita
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť, ktorá poskytuje služby komerčného call centra:- predaj produktov a služieb cez telefón
- prevádzkovanie zákazníckych liniek
- spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok-
Prečo hľadať prácu na HitPraca.sk?
Pracovné ponuky na e-mail
Každý deň nové ponuky práce Môžete si vybrať zo širokej ponuky pracovných miest: Naším cieľom je ponúknuť čo najširší výber Nechajte si zasielať nové ponuky e-mailom Reagujte na nové pracovné ponuky ako prví Všetky ponuky práce na jednom mieste (od zamestnávateľov, agentúr a portálov práce) Všetky služby pre uchádzačov o zamestnanie sú bezplatné Pomôžeme vám nájsť novú prácu