Junior System Support - Monitoring Bratislava

Junior System Support - Monitoring
Bratislava
Bratislava, Bratislavský kraj, Slovensko

POPIS PRÁCE

Bavia ťa technológie a hladáš novú pracovnú príležitosť v tejto oblasti ? Si komunikatívny, orientovaný na detail a hovoríš po anglicky?

Tvojou úlohou na tejto pozícií bude:

- Monitoring IT služieb riadiaceho centra - denná podpora a koordinácia prevádzky

- Pravidelná aktualizácia dokumentácie a postupov

- IT podpora- stupeň L1 podpory pri rôznych vzniknutých problémoch

- Riešenie, sledovanie a eskalácia incidentov

- Zabezpečenie komunikácie s klientami

- Reportingové aktivity, príprava správ

- Ďalšie operatívne činnosti

POŽIADAVKY

Zašli nám svoj životopis ak spĺňaš tieto požiadavky:

- Anglický jazyk B2- komunikatívna úroveň

- Slovenský jazyk- C1

- Skúsenosti z oblasti zákazníckej podpory- výhodou

- Skúsenosti z technických , IT monitoring pozícií- výhodou

- MS Excel- pokročilý

- Orientácia na zákazníka

- Profesionálne komunikačné zručnosti

BENEFITY

Spoločnosť ponúka aj bohatý balíček benefitov:

- Možnosť pracovať z Home officu

- Plne hradené stravné lístky

- Príspevok do DDS

- Sick days, doplatok počas PN

- Možnosť práce z Home office

- Multisport karta

VIAC INFORMÁCIÍ

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku. Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton. sk/sk/job-search